人工智能不再只是陪聊的聊天机器人、不再仅仅是重复性任务中的文案助手、客服机器人或数字人形象,它已经完成了从“工具”到“员工”的升级,成为具备自主感知、任务规划、工具调用、过程执行与反馈优化等能力的“数字白领”,正在全面接管企业中的标准化、流程化甚至部分决策性工作。
随着Agentic AI(智能体)技术的突破与落地部署,企业组织形态正在发生深刻变革。以往依赖人力驱动的销售、采购、订单处理、财务结算、数据分析、客户服务、市场营销等职能,正由一个个具备记忆、学习与协同能力的AI智能体所替代。它们能够彼此协作、与系统对接、跨部门联动,甚至与外部客户、供应商、平台实现自动化交易与履约,构建出一个高效、自主、低延迟的全新企业运行体系。
这标志着一个崭新的范式转变:企业不再仅仅是人力资源的集合,而是“AI员工+人类高管”共生共治的新型组织单元。管理者的职责也在从“人力组织”转向“智能体调度与策略决策”。
磅旗科技以AI为驱动、产业为内核、操作系统为底座,聚焦多智能体协同技术与传统制造业、供应链体系、产业园区及政府主导的产业集群的深度融合。依托自研的宇宙岛 Unitrix 平台,构建出面向产业场景的AI Agents智能集群网络,通过“无人公司”“无人产业链”“无人产业集群”等创新解决方案,全面赋能企业从“人工驱动”向“智能体驱动”转型升级。该体系可显著降低企业90%以上运营成本,并使产业带的整体流通效率提升1300倍以上,实现跨组织、跨链条、跨区域的高维资源调度与智能协同。
目前,磅旗科技已在多个具有行业代表性的场景实现规模化落地,构建了覆盖500万商品SKU、30万家产业企业、600亿元真实产业交易额的全新AI流通网络。典型案例包括:全球领先的商贸物流平台“华南城”、中国家居建材核心产业带“佛山优盟”、以及马来西亚头部五金建材集群平台“RH”等。未来,磅旗科技将继续拓展智能体网络边界,助力更多区域实现“产业智能化重构”,推动全球产业生态迈向智能协同新时代。
芯片层:夯实智能制造的算力底盘
Unitrix的芯片层主要基于昇腾、鲲鹏、飞腾等国产主力AI芯片体系,构建出面向制造场景的“可控、安全、稳定”的底层算力环境,为企业在生产端部署AI推理系统、边缘智能终端提供了保障,是智能工厂运行不可或缺的硬件基石。
云层:支撑产线与数据的敏捷响应
基于阿里云、华为云、天翼云等主流平台,为制造企业提供弹性算力资源,也具备强大的数据权限管理与安全隔离能力,确保关键业务数据在跨部门、跨系统间高效流转。尤其在多基地、多产线、多系统并存的集团型制造企业中,云层是统一调度与高效连接的重要支撑。
大模型层:推动制造智能迈向“自主学习”
制造企业的生产与经营流程中充满大量决策节点,如排产优化、质量预测、采购判断、客户报价、售后建议等。Unitrix在大模型层接入了多种AI大模型(如GPT、文心一言、通义千问、GLM、Kimi等),为企业提供从文本理解、图纸识别、数据预测、语义问答到决策建议等认知能力,辅助管理者与一线员工更高效地完成工作。
智能体OS层:构建数字员工的“神经系统”
智能体操作系统,是制造企业构建“数字员工”的关键所在。它打破了传统系统“人机分离、系统孤岛”的弊端,将各类智能体(如订单处理、采购询价、仓储调度等)进行统一管理与协同调度。操作系统可自动感知业务流程中的任务节点,智能分配给最合适的AI智能体处理,大幅减少人工干预与系统切换成本。
智能体集群层:为制造企业打造全场景AI员工
在企业日常运营中,涉及大量重复性、规则性但耗时高的人力工作,如询价比价、对账核算、质检报告汇总、客户回复、售后跟单等。顶层部署了一套“多角色AI员工体系”,这些智能体可24小时运行,具备多轮对话、知识记忆、任务反馈等能力,真正为制造企业构建出一支“零工时成本、可规模复制”的AI员工队伍。
核心场景
替代重复人力,显著降本增效
AI智能体可替代订单员、采购员、跟单员、客服等重复性白领岗位,7×24小时运行不间断,帮助企业大幅降低人力成本、提升执行效率,减少人为失误。
贯通业务流程,实现自动化协同
智能体可串联销售、采购、排产、质检、交付等核心环节,打破系统与部门壁垒,构建端到端闭环业务流,让企业从“碎片式操作”转向“全流程智能协同”。
灵活应变任务,增强组织韧性
面对订单变化、材料涨价等突发场景,智能体可快速适配任务变化,灵活调用工具或其他智能体资源,助力企业构建“高柔性、高响应”的运营体系。
懂业务逻辑,辅助智能决策
借助大模型与知识图谱,智能体能理解行业术语、操作流程和管理意图,支持报价分析、趋势预测、采购建议等业务判断,提升企业运营的智能化水平。
嵌入现有系统,轻量部署升级
智能体可直接对接原有ERP、MES、CRM等系统,通过封装功能工具接口实现“即插即用”,无需重构系统架构,为制造企业提供低门槛、快落地的智能化升级路径。